1. Sumario
Cookies usadas: propias y de terceros.
¿Se usan para obtener estadísticas? Sí, siendo la base legal nuestro interés legítimo en realizar una mejor gestión del servicio.
¿Se usan para publicidad? No.
Servicios de terceros que instalan cookies a través de esta web: Google Analytics, Microsoft Clarity, ActiveCampaign, Zendesk y Stripe.
2. Cómo configurar y deshabilitar las cookies
El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su dispositivo desde su navegador web. Si no permitiera la instalación de cookies en su dispositivo, puede que la experiencia de navegación empeore. A continuación puede encontrar cómo configurar las cookies en cada navegador:
– Edge
– Opera
– Safari
3. Tipos y usos
El servicio usa cookies propias y de terceros para mejorar la navegación, proporcionar el servicio y obtener estadísticas sobre el uso de la página web.
4. ¿Qué es una cookie y para qué sirve?
Una cookie es un fichero de texto que se envía al navegador web de tu ordenador, móvil o tablet y que sirve para almacenar y recuperar información sobre la navegación realizada. Por ejemplo, recordar el nombre de usuario y contraseña o las preferencias de su perfil.
5. ¿Qué tipos de cookies hay?
Según quién las gestiona:
- Cookies propias; se envían a su navegador desde nuestros equipos o dominios web.
- Cookies de terceros; se envían a su navegador desde un equipo o dominio web que no gestionamos nosotros directamente, sino una tercera entidad como por ejemplo Google.
En función del tiempo que están activas, hay:
- Cookies de sesión; permanecen en el archivo de cookies de su navegador hasta que abandone la página web, de modo que ninguna queda en su dispositivo.
- Cookies persistentes; permanecen en el dispositivo del usuario y nuestra web las lee cada vez que éste realiza una nueva visita. Estas cookies dejan de funcionar pasada una fecha concreta.
Finalmente, y según su finalidad, tenemos:
- Cookies técnicas; mejoran la navegación y el buen funcionamiento de la web.
- Cookies de personalización; permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios.
- Cookies de análisis; permiten medir y analizar estadísticamente el uso que se hace del servicio prestado.
6. Cookies usadas por Glotio
| Nombre | Origen | Finalidad | Tipo | Caducidad |
| AEC | .google.com | Analítica | Tercero | 6 meses |
| CLID | .clarity.ms | Analítica | Tercero | 1 año |
| CONSENT | .google.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| IDE | .doubleclick.net | Analítica | Tercero | 13 meses |
| MUID | .bing.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| MUID | .clarity.ms | Analítica | Tercero | 13 meses |
| SOCS | .google.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| _GRECAPTCHA | .google.com | Técnica | Tercero | 6 meses |
| __Secure-ENID | .google.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| spvc | .glotio.com | Técnica | Propia | Sesión |
| _gcl_au | .glotio.com | Analítica | Tercero | 2 meses |
| cookielawinfo-checkbox-necessary | glotio.com | Técnica | Propia | 1 año |
| sk | glotio.com | Técnica | Tercero | Sesión |
| vk | glotio.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| _uetvid | .glotio.com | Analítica | Propia | 13 meses |
| _clsk | .glotio.com | Analítica | Tercero | 1 año |
| _clck | .glotio.com | Analítica | Tercero | 1 día |
| _ga | .glotio.com | Analítica | Tercero | 13 meses |
| _gat_gtag_UA_164956100_1 | .glotio.com | Analítica | Tercero | Sesión |
| _uetsid | .glotio.com | Analítica | Propia | 1 día |
| _gid | .glotio.com | Analítica | Tercero | 1 día |
| cookielawinfo-checkbox-non-necessary | .glotio.com | Técnica | Propia | 1 año |
| test_cookie | .doubleclick.net | Técnica | Tercero | Sesión |
| viewed_cookie_policy | glotio.com | Técnica | Propia | 1 año |
| zicmid | glotio.com | Técnica | Tercero | 1 año |
| zicprivacy | glotio.com | Técnica | Tercero | 1 año |
7. Lista de cookies de tercero usadas por Glotio
- Google Analytics: Sus cookies (como por ejemplo _ga, _gat, _gid) permiten contabilizar las veces que un usuario visita una web, cómo, cuándo y desde dónde lo hace.
- Microsoft Clarity: Sus cookies (por ejemplo MUID) se usan para seguir el comportamiento en la web y el nivel de interacción y fines publicitarios.
- Zendesk: Sus cookies (como por ejemplo _zicmid) permiten establecer una conversación mediante chat con el servicio.
- ActiveCampaign: Sus cookies se utilizan para el seguimiento de acciones de publicidad.
- Stripe: Sus cookies se utilizan para la realización, prevención y detección de fraude en el pago.
- Hotjar: Sus cookies se usan para seguir el comportamiento en la aplicación y el nivel de interacción.
- Sentry: Sus cookies se usan para recopilar y utilizar información sobre el usuario, incluso para comprender y guardar sus preferencias, y para compilar datos agregados sobre la interacción con el Sitio y el Servicio.
